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Q?
Conditions générales de vente
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A.
Veuillez-vous référer à notre page: CGV Terrasse-bois SASU
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Q?
Livrez-vous en France Dom-Tom?
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A.
Oui sous condition d'une commande minimum de 800 m² et plus. Pour les agrégats, prendre contact par email info(at)terrasse-bois.eu
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Q?
Livrez vous à l’étranger ?
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A.
Oui! Nous livrons en Belgique et Suisse - Prix sur demande info(at)terrasse-bois.eu
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Q?
Livrez-vous à domicile pour les lames de terrasse ?
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A.
Nos livraisons se font sur plateformes régionales. Pour des livraisons à domicile, nous vous faisons une offre sur demande selon les conditions d'accès. Pour plus d'info, veuillez nous écrire à info(at)terrasse-bois.eu
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Q?
En cas de dommage lors de la livraison ?
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A.
Si un paquet ou une palette présente des dommages importants, il convient de refuser la livraison, de prendre des photos et de les envoyer de suite à info(at)terrasse-bois.eu
Dans tous les cas, il faut nous en informer sans délai.
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Q?
Difficultés à mettre en oeuvre ?
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A.
Si vous rencontrez des difficultés pour la mise en oeuvre, nous vous conseillons et vous aidons dans le délai le plus court possible - Généralement maximum 48 h. Envoyez un descriptif, photos et plan à info(at)terrasse-bois.eu