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Q?
Conditions générales de vente
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A.
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Q?
Livrez-vous en France Dom-Tom?
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A.
Oui seulement pour 800 m2 et plus. Pour les agrégats, prendre contact par email info(at)terrasse-bois.eu
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Q?
Livrez vous à l’étranger ?
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A.
oui, nous livrons en Belgique et Suisse, prix sur demande info(at)terrasse-bois.eu
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Q?
Livrez-vous à domicile pour les lames de terrasse ?
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A.
Nos livraisons se font sur plateformes régionales. Pour des livraisons à domicile, nous vous faisons une offre sur demande selon les conditions d'accès. info(at)terrasse-bois.eu
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Q?
En cas de dommage lors de la livraison ?
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A.
Si un paquet ou une palette présente des dommages importants, il convient de refuser la livraison de prendre des photos et de les envoyer de suite à info(at)terrasse-bois.eu
Dans tous les cas il faut nous informer sans délai.
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Q?
Difficultés à mettre en oeuvre ?
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A.
Si vous rencontrez des difficultés pour la mise en oeuvre, nous vous conseillons et vous aidons dans le délai le plus court possible, généralement maximum 48 h. envoyer descriptif, photos, plan à info(at)terrasse-bois.eu